телефонный анкетирование
Step by Step - Количественные исследования. Маркетинговые исследования.
Маркетинговое агентство STEP-BY-STEP
НОВОСТИ
12.02.08
25, 26, 27 телефонный анкетирование 28 марта в Москве состоится III-ий Международный Маркетинго-вый Бизнес-Форум.
Далее
11.02.08
Маркетинговое агентство Step by Step подготовило обновление по отчёту о российском рынке сэндвич-панелей. В ходе исследова-ния были подробно изучены все характеристики рынка, выявлены тенденции его развития, описаны техноло-гии продвижения телефонный анкетирование сбыта продукции, телефонный анкетирование так же проанализированы потреби-тельские предпочтения телефонный анкетирование составлена сравнительная характеристика основных игроков рынка.
Далее
10.02.08
Общая емкость российского рынка парковых услуг телефонный анкетирование развлечений оценивается в 3,5 миллиарда рублей в год. Темпы роста рынка парков телефонный анкетирование аттракционов оценивается в 50%.В России сегодня работает около 656 парков из которых 24 комплекса в Москве. Но серьезных парков около трех десятков. В основном это частные комплексы. К такому выводу пришли аналитики Маркетингового Агентства Step by Step, в ходе обновления исследования российского рынка детского отдыха, проведенного в январе 2008 года.
Далее
24.01.08
Специалисты Маркетинго-вого Агентства Step by Step разработали уникальный информационный материал. Теперь в состав любого типового бизнес - плана входит финансовая модель - математический инструмент, позволяющий подсчитать количественные показатели именно для Вашего инвестиционного проекта.
Далее
15.01.08
Маркетинговое агентство Step by Step подготовило обновление отчётов по следующим Рынкам...
Далее
14.01.08
Вначале 2008 года МА STEP-BY-STEP подводит итоги предыдущего года. Совмест-но с нашими партнерами, клиентами, специалистами компании мы уверенно увеличивали показатели во всех областях деятельности.
Далее
Aрхив новостей сайта Step-By-Step
Поиск по сайту
Уважаемые коллеги!Здесь Вы можете оформить подписку на рассылку:
Рассылки Subscribe.Ru
Маркетинг телефонный анкетирование продажи.Скорая маркетинговая помощь
Подписавшись, Вы сможете значительно расширить свой кругозор в построении успешного бизнеса, ведь перед Вашими глазами пройдут многочисленные примеры из нашей действитель ности – так, как будто Вы сами находитесь у руля десятков компаний одновременно!!!
> ДЛЯ ВАС" border="0">
Оказание консалтинговых услуг
Маркетинговые стратегии
Маркетинговые концепции розничных предприятий
Дилерская политика
Развитие продаж
Программа брендирования
Мерчендайзинг
Интернет-маркетинг
Постановка маркетинга на предприятии
Маркетинговые исследования
Кабинетные исследования
Качественные исследования
Количественные исследования
Консалтинг телефонный анкетирование маркетинг на рынке торговой недвижимости
Маркетинговые исследования телефонный анкетирование разработка концепции
Разработка бизнес-плана торгового центра
Брокеридж
Маркетинговая программа продвижения торгового центра
Консалтинг телефонный анкетирование маркетинг на рынке офисной недвижимости
Консалтинг телефонный анкетирование маркетинг на рынке жилой недвижимости
Социально-экономические разработки
Концепция социально-экономического развития
Программа социально-экономического развития
Ресурсный потенциал развития региона
Уровень социально-экономического развития региона
Территориальный маркетинг
Индикативное управление
Разработка модели развития региона
Отраслевые решения
Синдикативные исследования
Конфигурация опроса по HoReCa
Конфигурация опроса по рынку кондитерских изделий
Конфигурация опроса по рынку отдыха телефонный анкетирование развлечений
Инновационные разработки
Индикативное управление экономикой региона телефонный анкетирование предприятия
Территориальный маркетинг
Методика определения уровня удовлетворен-ности потребителей продукцией
Методика исследования установок телефонный анкетирование готовности потребителя к использованию определенного вида продукции
Магазин готовых исследований
Скорая Маркетинговая Помощь
У Вас должны быть вопросы
Ваш Вопрос - Наш ответ
Часто задаваемые вопросы
Типичные ошибки маркетологов
Исследователей
Консультантов
Директоров телефонный анкетирование менеджеров по маркетингу
Практикум
Маркетинговые исследования на классическом В2В рынке
Оценка эффективности рекламной кампании
Исследование потребительских предпочтений посетителей торгово- развлекательных центров
Большой маркетинг маленького ресторанчика
Оценка состояния телефонный анкетирование перспектив новых рынков сбыта
Выход на совершенно новые рынки
Выход на новые для региона рынки
Расширение имеющегося ассортимента привычными для рынка, но новыми для компании продуктами
Поиск перспективных рынков
Внутрифирменный маркетинг
Модель «SERVQUAL»
Методический эксперимент в прикладном исследовании: влияние интервьюера, ситуации, инструмента опроса»
Несколько простых рецептов
Бизнес-сессия - Вы автор идеи или решения
Management by Objectives
Что хочет Ваш потребитель
Наши публикации
Интересные публикации
По датам
По темам:
Маркетинг
Практика
Реклама
Архив рассылки: Маркетинг телефонный анкетирование продажи. Скорая маркетинговая помощь
Пожалуйста, улыбнитесь
Шуточные иллюстрации
Наш конкурс
Ссылки на полезные ресурсы
> КОНТАКТЫ" border="0">
Нашим партнерам
Как с нами связаться
НУЖНА ПОМОЩЬ?
О НАС
ДЛЯ ВАС
БИЗНЕС
КОНТАКТЫ
КАРТА САЙТА
ПРАКТИКУМ МАРКЕТОЛОГА
ГОТОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
ГОТОВЫЕ БИЗНЕС-ПЛАНЫ
Маркетинговые исследования
Количественные исследования
Количественное исследование представляет собой сбор телефонный анкетирование анализ первичной информации. Исследования подобного рода, как правило, проводятся, когда необходимы точные, статистически выверенные численные данные. В основе методик количественных исследований всегда лежат четкие математические телефонный анкетирование статистические модели, что позволяет в результате иметь точные количественные значения изучаемых показателей.
Задачи, решаемые при помощи количественных исследований:
Оценка потенциального телефонный анкетирование реального объема телефонный анкетирование емкости рынка в натуральном телефонный анкетирование денежном выражении
Оценка распределения рыночных долей между основными конкурентами в процентах
Определение основных сегментов потребителей
Определение готовности потребителя к приобретению продукта, перспективы телефонный анкетирование тенденции присутствия продукта на рынке
Определение портрета Потребителя: на основе социально-демографических, психологических характеристик.
Произвести замеры по ряду заданных параметров, характеризующих отношение потребителей к товару.
Планирование системы повторных покупок среди тех, кто попробовал новый продукт или услугу.
Определение наилучшей упаковки для Продукта
Определение оптимальной цены товара или услуги.
Выявление пустующих ниш
Оценка соответствия существующего продукта требованиям рынка
Оценка эффективности рекламной кампании телефонный анкетирование других коммуникационных каналов
Оценка уровня продаж товара или услуги
Оценка представленности продукции в розничной сети
Преимущества количественного метода исследования:
Охват большого количества объектов исследования (респондентов, точек телефонный анкетирование т.п.). Однако для охвата труднодоступных сегментов (например, высших/ низших слоев населения) традиционно принято использовать качественные методы исследования (case study)
Возможность сбора количественных данных
Возможная анонимность участников опроса. Анкета для проведения количественного опроса может носить анонимный характер, ряд специалистов считает, что анонимность повышает уровень достоверности получаемых данных. Однако, это спорный вопрос, так как исследования, проведенные на эту тему, показывают, что уровень достоверности ответов анонимных респондентов не намного отличается от уровня ответов персонифицированных респондентов. Маркетинговое агентство Stеp by Step при проведении количественных опросов интересуется именем респондента телефонный анкетирование минимальными сведениями о его личности (адрес/ телефон), что позволяет производить качественный контроль работы интервьюеров.
Возможность использования наглядных материалов. Это же преимущество можно выделить телефонный анкетирование в качественных исследованиях
Возможность использования в ходе исследования различных методик: психологических телефонный анкетирование психографических тестов, проективных методик, направленных на получение как фактуальной (фактической) информации, так телефонный анкетирование информации, касающейся личности респондента.
Выборка телефонный анкетирование Анкета
Важен процесс составления выборки респондентов. При репрезентативной выборке поиск респондентов происходит случайным путем с определенным шагом (например, опрашивается каждый третий прохожий). При целевой выборке, респонденты опрашиваются согласно выставленным квотам (например, женщины, в возрасте 30-40 лет, посещающие салоны красоты чаще 1 раза в месяц). Количество респондентов, опрашиваемых в рамках одного проекта, зависит от масштабов целевого рынка. Оно варьируется от 300 до 2 000 человек. Участие в опросе меньшего числа респондентов может негативно повлиять достоверность данных, телефонный анкетирование значит, телефонный анкетирование на точность маркетинговых решений, принятых на основе результатов исследования.
Для проведения количественного исследования разрабатывается перечень вопросов, объединенных в анкету. Анкета может включать как закрытые вопросы (требующие выбора ответа из предложенных вариантов), так телефонный анкетирование открытые вопросы (предполагающие развернутый ответ респондента). Анкета может носить анонимный телефонный анкетирование персонифицированный характер.
Вопрос о составлении Анкеты телефонный анкетирование выборки очень важен при проведении количественного исследования. Правильно составленная анкета телефонный анкетирование отобранные респонденты составляют более половины успеха сбора количественных данных.
Виды количественных исследований
Существует несколько видов количественных исследований, которые позволяют собрать первичную информацию различного формата:
Личный опрос (face-to-faсe)
Уличное интервью
Интервью в местах покупки
Квартирное интервью
Телефонный опрос
Тестирование продукта (in-hall телефонный анкетирование home tests)
Аудит товаров (retail audit)
Мониторинг
Регистрация цен телефонный анкетирование ассортимента: могут входить в мониторинг
Потребительские панели
Телефонный опрос юридических лиц.
Метод представляет собой опрос респондентов, занимающих невысокие должности (секретарь, бухгалтер, специалисты телефонный анкетирование пр.) телефонный анкетирование предназначен для оперативного получения информации. При формировании выборки отбор респондентов происходит случайным образом из базы данных телефонов предприятий методом "равного интервала". При целевой выборке происходит отбор предприятий по заранее выставленным критериям (сфера деятельности, оборот, количество работников).
В целом главное преимущество телефонных опросов состоит в их экономичности телефонный анкетирование высоком уровне достоверности данных. Главный же недостаток - в низкой степени телефонизации российских городов телефонный анкетирование особенно сельской местности.
Мощным ресурсом в проведении телефонных опросов является call центр, который позволяет автоматизировать процесс прозвона респондентов, телефонный анкетирование так же позволяет лучше контролировать взятие телефонных интервью.
Достоинства телефонного опроса:
может быть проведен достаточно быстро, что обеспечивает оперативность получения данных;
пригоден для сбора как фактических данных, так телефонный анкетирование данных, характеризующих отношения;
возможен централизованный контроль за проведением опроса телефонный анкетирование работой интервьюеров.
Недостатки метода:
охватывает только людей, имеющих телефон;
не могут быть показаны вопросник телефонный анкетирование иллюстрации,
по телефону трудно поддерживать интерес к разговору более 15-20 минут, поэтому невозможно собрать глубинную информацию или мнения респондентов по широкому кругу вопросов;
ограничения по числу телефонный анкетирование сложности вопросов в интервью (невозможность использования табличных вопросов, вопросов содержащих варианты ответа, требующих ранжирования телефонный анкетирование т.п.);
при телефонном опросе юридических лиц практически невозможно получить достоверную информацию по некоторым вопросам, особенно если они касаются доходов фирмы, ее поставщиков телефонный анкетирование клиентов.
Почтовый опрос.
Метод заключается в рассылке анкет телефонный анкетирование получении на них ответов по почте. При проведении почтового опроса необходимо уделять особое внимание составлению выборки телефонный анкетирование баз адресной рассылки анкет телефонный анкетирование сопутствующих материалов.
Достоинствами почтового опроса можно считать:
относительно низкая стоимость (почтовый опрос является одним из самых дешевых методов сбора информации). Основную часть издержек составляют расходы на почтовые или курьерские услуги по доставке анкеты респонденту телефонный анкетирование обратно.
легкость организации опроса (нет необходимости в подготовке большого штата интервьюеров, упрощенная схема контроля над их работой).
почтовый опрос позволяет опросить жителей самых отдаленных регионов, недоступных для проведения телефонных телефонный анкетирование личных опросов;
доступность для малой группы исследователей
возможность использования иллюстраций.
Недостатками данного метода являются:
низкий процент возврата анкет (обычно не превышает 20%); Эта сложность отчасти нивелируется при проведении e-mail-опросов. Повышению возврата разосланных анкет телефонный анкетирование улучшению качества получаемой информации способствует соблюдение некоторых дополнительных требований:
Уведомление об опросе, посылаемое за 3-4 дня до отправки анкеты респондент, в котором организаторы опроса обращаются с просьбой принять участие в исследовании. Это повышает возврат анкет на 10-15%. Еще более эффективным является уведомление по телефону.
Напоминание через 2-3 недели о том, что респондент была направлена анкета, но он не отреагировал на обращение. Повышение возврата на 18%, телефонный анкетирование при вторичном напоминании - на 26%.
"Вознаграждение" за участие в опросе: сувениры или возможность участия в лотерее телефонный анкетирование розыгрыше ценных призов для людей, заполнивших анкеты. Повышение возврата на 9%.
проблема "структурных смещений" (смещение выборки за счет "самовыборки"): в почтовых опросах чаще участвуют лица, располагающие свободным временем телефонный анкетирование заинтересованные в теме опроса (молодежь, либо пенсионеры, либо домохозяйки телефонный анкетирование т.п.) Оценить смещение, ориентируясь на тему опроса, часто невозможно.
отсутствие у респондента возможности уточнить у интервьюера вопросы;
низкое качество ответов на открытые вопросы.
Разновидностью почтового опроса является прессовый опрос. Его отличие заключается в том, что анкета не рассылается, телефонный анкетирование печатается в каком-либо издании. Прессовый опрос обычно используется в двух случаях: когда редакция хотела бы узнать мнение читателей о своем издании, или когда через печатный орган выясняется отношение определенной группы населения к какой-либо актуальной телефонный анкетирование важной проблеме. В последнее время коммерческие фирмы совместно с периодическими изданиями стали проводить своеобразные рекламно-исследовательские акции.
E-mail
НУЖНА ПОМОЩЬ?
О НАС
ДЛЯ ВАС
БИЗНЕС
КОНТАКТЫ
КАРТА САЙТА
ГОТОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
ГОТОВЫЕ БИЗНЕС-ПЛАНЫ
125047, г.Москва, , ул. Чаянова,15 корп.5, офисы: 913 -917 +7 (495) 250-61-74 +7 (495) 226-02-98
разделы
kiev apartaments service
государственный герб
утюг
купить пк
флюоресцентный краска
растворитель
шарошка алмазный
поглощение радиоволна
безоперационное прерывание беременность
прерывание беременность
nokia 3230 купить
крановый тележка
штамповка
луковичный цвет
гелусил лак
нард скачать
5440.13 (крышка)
охота легавый
пошив корпоративный костюм
электрический прочность
компания сент-люсии
холодильник норд
шелкография
отчетность пбоюл
крупный жилищный комплекс
крупный жилищный комплекс
крупный жилищный комплекс
радиодоступ
профессиональный психолог
продать кайт
агат кристи билет
8800 gold
промышленый альпинизм
фактурный краска
квн
антигололедные реагент
шумок дмитрий владимирович
ваза 2113
охота легавый
вспучивающийся краска
hi-fi
5440.14 (крышка)
подготовка ielts
врач акушер гинеколог
озеленение
купить fifa 2006
банковский ячейка
предохранитель пкт
зеркало babyliss
купить пк
рукавичка доставка
фарфор
кс-4361
фризер
адресный база данный
купить tomb raider
надпись кружок
лекарство рак
изолента
хосе карерас билет
вагонка половой доска
морозильный ларь
ливнесборные решетка
hi-fi
электрокотел
телефонный анкетирование